Serwis używa plików cookies, aby mógł lepiej spełniać Państwa oczekiwania. Podczas korzystania z serwisu pliki te są zapisywane w pamięci urządzenia. Zapisywanie plików cookies można zablokować, zmieniając ustawienia przeglądarki. Więcej o plikach cookies możesz przeczytać tutaj.

Się Udało więcej

Rok Piotra Zadrożnego jako prezesa TUZ TUW

Rok Piotra Zadrożnego jako prezesa TUZ TUW

Firma przeszła gruntowne zmiany kadrowe, organizacyjne, produktowe, sprzedażowe i likwidacyjne. Ich pierwsze efekty dostrzegają już zarówno klienci, jak i współpracujący z nią agenci, a także cały rynek.

Dwanaście miesięcy temu funkcję prezesa TUZ TUW powierzono Piotrowi Zadrożnemu. Wcześniej pracował w Polskiej Izbie Ubezpieczeń, gdzie łączył funkcje dyrektora ds. ekonomicznofinansowych zakładów ubezpieczeń i koordynatora prac zespołów ds. podatków, finansów, ubezpieczeń na życie oraz działu zarządzania informacją.Doświadczenie zawodowe zdobywał w grupie Citibanku, Amplico Life i MetLife. W Amplico Life pełnił funkcję dyrektora ds. optymalizacji procesów biznesowych. W MetLife był m.in. członkiem zarządu i dyrektorem ds. operacji i administracji (CAO).

Gdy obejmował stanowisko prezesa zarządu TUZ TUW, firma miała trudności z utrzymaniem rentowności portfela, prawidłową obsługą procesów likwidacji szkód, a także braki kadrowe. W ciągu zaledwie roku udało jej się przejść przemianę, która już niebawem pozwoli jej konkurować na równi ze średniej wielkości zakładami ubezpieczeń w Polsce. TUZ TUW ma bowiem ambicje, by skutecznie zaistnieć wśród firm o podobnym udziale rynkowym. Celem w ostatnich miesiącach było także zoptymalizowanie wymogów kapitałowych i uzdrowienie portfela.

„Rok temu mieliśmy przed sobą wiele wyzwań. Konieczne do przeprowadzenia zmiany wymagały nowego spojrzenia, a także nowych ludzi na pokładzie. Gdy osiągnęliśmy pierwsze efekty, chcemy przystąpić do walki o swój kawałek rynku w segmencie klienta indywidualnego”

mówi Piotr Zadrożny, prezes zarządu TUZ TUW.

Dotychczas TUZ TUW udało się między innymi uporządkować działalność w pięciu najważniejszych obszarach: kadrowym, organizacyjnym, produktowym, sprzedażowym i likwidacyjnym. Na polu kadrowym firma postawiła na profesjonalizm. Zbudowała zespół fachowców w dziedzinie ubezpieczeń, którzy wnoszą do niej wartość dodaną i z powodzeniem mogą być jej wizytówką.

Zadowolenie klientów będzie wynikiem gruntownych zmian w procesach funkcjonowania firmy. Już dziś na polu obsługi zaszły zauważalne zmiany, jak choćby błyskawiczna poprawa działania dwóch infolinii: assistance i likwidacji szkód.

Rozpoczęto unowocześnianie oferty produktowej. Świadczone usługi mają stać się wizytówką TUZ TUW, jako profesjonalnego dostawcy rozwiązań ubezpieczeniowych dla klienta indywidualnego, jego rodziny oraz firmy. W ślad za tym poszła reorganizacja pionu sprzedaży. Dziś opiera się ona na efektywnie zarządzanej współpracy z sieciami multiagencyjnymi.

Ostatnim, ale równie ważnym polem było dostosowanie procesu likwidacji szkód do rynkowych standardów. Dzięki temu z jednej strony rośnie zadowolenie klientów, z drugiej – poprawie ulega efektywność zarządzania kosztami.

Każda realizowana obecnie zmiana jest ściśle podporządkowana budowaniu jakości biznesowej i stabilności finansowej.

„Dziś TUZ TUW ma zespół kompetentnych ludzi i organizację w pełni kontrolującą realizowane procesy. Otwieramy też nowy rozdział w sprzedaży. Zmieniamy produkty, procesy operacyjne, procesy kontrolne, udoskonalamy likwidację szkód”

mówi Piotr Zadrożny.

Do składu zarządu wszedł Radosław Różański. To menedżer z wieloletnim stażem w ubezpieczeniach. Karierę w branży rozpoczynał 18 lat temu. Przeszedł od najniższych szczebli sprzedaży, do stanowisk kierowniczych. Ostatnio był dyrektorem sprzedaży w HDI Asekuracja oraz HDI-Gerling Polska. Specjalizuje się w reorganizacjach i budowaniu nowych struktur sprzedaży, zwiększaniu efektywności oraz kreowaniu nowych rozwiązań dla organizacji.

„Zmiany wprowadzane przez TUZ inni gracze na rynku mają już dawno za sobą. Musieliśmy je jednak przeprowadzić z myślą przede wszystkim o klientach i przyszłym rozwoju firmy. Chcieliśmy dostosować się do standardów rynkowych”

podsumowuje Piotr Zadrożny.

TUZ TUW jest i pozostanie ubezpieczycielem z kapitałem krajowym, ufundowanym w zdecydowanej większości przez jednego inwestora. Od początku funkcjonowania firmy był on silnie zaangażowany w udoskonalanie jej funkcjonowania i brał odpowiedzialność za przestrzeganie zasad obowiązujących na rynku ubezpieczeniowym. Firma chce też pozostać w grupie graczy o mniejszej skali, ale wyróżniających się ofertą i jakością obsługi.

żródło: good message

AR/mPolska24.pl

Komentarze 0 skomentuj »
Musisz być zalogowany, aby publikować komentarze.

mBlogi więcej

  • Avatar

    Czemu w Brukseli nas nie lubią?

  • Avatar

    Goebbels wiecznie żywy, czyli Marsz Niepodległości w mediach

    Minął już prawie tydzień od największego patriotycznego, oddolnie organizowanego, marszu współczesnej Europy, czyli MARSZU NIEPODLEGŁOŚCI. Jest to w miarę wystarczająca ilość czasu, aby opisać nie tylko sam Marsz, ale przede

  • Avatar

    Rosjanie i Francuzi kradną krzyż papieżowi z Polski

  • Avatar

    Dlaczego prezes nie powinien zostać premierem, czyli cztery mity i kilka uwag

    Obserwuję przetaczającą się w mediach kampanię związaną z możliwymi zmianami na stanowisku premiera i rekonstrukcją rządui {...} jestem przekonana, że zmiana na stanowisku premiera i zastąpienie Beaty Szydło przez prezesa Jarosława

  • Avatar

    Kiedy w PL będzie praworządność? Przeczytaj Rezolucję PE.

    Kiedy, zdaniem Parlamentu Europejskiego, w Polsce będzie praworządność? Kiedy polski parlament i Prezydent RP wszystkie ważniejsze ustawy będą konsultować z Komisją Europejską, a te odnośnie sądownictwa uchwalą tylko po zgodzie Komisji.

  • Avatar

    Kto dostał liścia...?

    Jedni sadzą drzewa i uczą dzieci skąd się wzięły, drudzy chcą zbijać polityczny kapitał. W Gorzowie trwa dyskusja na temat miejskiej zieleni. Symboliczny liść miał trafić na ręce prezydenta Jacka Wójcickiego. Czy opinie mieszkańców

  • Avatar

    Ataki na Polskę w Strasburgu to stek kłamstw

  • Avatar

    Rumuńska gra o tron

    9 listopada rumuńska rodzina królewska przedstawiła listę pretendentów do tytułu królewskiego. Miało to miejsce zaledwie kilka dni po ogłoszeniu informacji o pogorszeniu się stanu zdrowia byłego króla Michała.

  • Avatar

    Ukraina: Tajemnicza śmierć politologów, zwolenników dialogu z Polską

    Zginęli w zderzeniu z ciężarówką, gdy wracali z konferencji w Warszawie. W Kijowie twierdzą, że mogli zostać zabici.

  • Avatar

    Sprawdzić każdy tysiąc złotych

    Projekt ustawy o jawności życia publicznego przygotowany przez koordynatora służb specjalnych Mariusza Kamińskiego, głośny ostatnio w kontekście dostępu do informacji publicznej i tzw. sygnalistów, zawiera również nowe przepisy o

  • Avatar

    Rodzime kreatury wtórują antypolskim mediom

  • Avatar

    Prezydencka dystrybucja etykiet

  • Avatar

    Problem jest...

    Na ulicy podeszła do mnie mieszkanka miasta z córką. Poznała mnie jako prezydenta Nowej Soli. Ta rozmowa dała mi wiele do myślenia. Pani w średnim wieku ok. 50-tki z młodziutką córką, wyglądającą na nastolatkę- już matką dwojga

Dziękujemy za wizytę.

Cieszymy się, że odwiedziłeś naszą stronę. Polub nas na Facebooku lub obserwuj na Twitterze.