Serwis używa plików cookies, aby mógł lepiej spełniać Państwa oczekiwania. Podczas korzystania z serwisu pliki te są zapisywane w pamięci urządzenia. Zapisywanie plików cookies można zablokować, zmieniając ustawienia przeglądarki. Więcej o plikach cookies możesz przeczytać tutaj.

Się Udało więcej

Rok Piotra Zadrożnego jako prezesa TUZ TUW

Rok Piotra Zadrożnego jako prezesa TUZ TUW

Firma przeszła gruntowne zmiany kadrowe, organizacyjne, produktowe, sprzedażowe i likwidacyjne. Ich pierwsze efekty dostrzegają już zarówno klienci, jak i współpracujący z nią agenci, a także cały rynek.

Dwanaście miesięcy temu funkcję prezesa TUZ TUW powierzono Piotrowi Zadrożnemu. Wcześniej pracował w Polskiej Izbie Ubezpieczeń, gdzie łączył funkcje dyrektora ds. ekonomicznofinansowych zakładów ubezpieczeń i koordynatora prac zespołów ds. podatków, finansów, ubezpieczeń na życie oraz działu zarządzania informacją.Doświadczenie zawodowe zdobywał w grupie Citibanku, Amplico Life i MetLife. W Amplico Life pełnił funkcję dyrektora ds. optymalizacji procesów biznesowych. W MetLife był m.in. członkiem zarządu i dyrektorem ds. operacji i administracji (CAO).

Gdy obejmował stanowisko prezesa zarządu TUZ TUW, firma miała trudności z utrzymaniem rentowności portfela, prawidłową obsługą procesów likwidacji szkód, a także braki kadrowe. W ciągu zaledwie roku udało jej się przejść przemianę, która już niebawem pozwoli jej konkurować na równi ze średniej wielkości zakładami ubezpieczeń w Polsce. TUZ TUW ma bowiem ambicje, by skutecznie zaistnieć wśród firm o podobnym udziale rynkowym. Celem w ostatnich miesiącach było także zoptymalizowanie wymogów kapitałowych i uzdrowienie portfela.

„Rok temu mieliśmy przed sobą wiele wyzwań. Konieczne do przeprowadzenia zmiany wymagały nowego spojrzenia, a także nowych ludzi na pokładzie. Gdy osiągnęliśmy pierwsze efekty, chcemy przystąpić do walki o swój kawałek rynku w segmencie klienta indywidualnego”

mówi Piotr Zadrożny, prezes zarządu TUZ TUW.

Dotychczas TUZ TUW udało się między innymi uporządkować działalność w pięciu najważniejszych obszarach: kadrowym, organizacyjnym, produktowym, sprzedażowym i likwidacyjnym. Na polu kadrowym firma postawiła na profesjonalizm. Zbudowała zespół fachowców w dziedzinie ubezpieczeń, którzy wnoszą do niej wartość dodaną i z powodzeniem mogą być jej wizytówką.

Zadowolenie klientów będzie wynikiem gruntownych zmian w procesach funkcjonowania firmy. Już dziś na polu obsługi zaszły zauważalne zmiany, jak choćby błyskawiczna poprawa działania dwóch infolinii: assistance i likwidacji szkód.

Rozpoczęto unowocześnianie oferty produktowej. Świadczone usługi mają stać się wizytówką TUZ TUW, jako profesjonalnego dostawcy rozwiązań ubezpieczeniowych dla klienta indywidualnego, jego rodziny oraz firmy. W ślad za tym poszła reorganizacja pionu sprzedaży. Dziś opiera się ona na efektywnie zarządzanej współpracy z sieciami multiagencyjnymi.

Ostatnim, ale równie ważnym polem było dostosowanie procesu likwidacji szkód do rynkowych standardów. Dzięki temu z jednej strony rośnie zadowolenie klientów, z drugiej – poprawie ulega efektywność zarządzania kosztami.

Każda realizowana obecnie zmiana jest ściśle podporządkowana budowaniu jakości biznesowej i stabilności finansowej.

„Dziś TUZ TUW ma zespół kompetentnych ludzi i organizację w pełni kontrolującą realizowane procesy. Otwieramy też nowy rozdział w sprzedaży. Zmieniamy produkty, procesy operacyjne, procesy kontrolne, udoskonalamy likwidację szkód”

mówi Piotr Zadrożny.

Do składu zarządu wszedł Radosław Różański. To menedżer z wieloletnim stażem w ubezpieczeniach. Karierę w branży rozpoczynał 18 lat temu. Przeszedł od najniższych szczebli sprzedaży, do stanowisk kierowniczych. Ostatnio był dyrektorem sprzedaży w HDI Asekuracja oraz HDI-Gerling Polska. Specjalizuje się w reorganizacjach i budowaniu nowych struktur sprzedaży, zwiększaniu efektywności oraz kreowaniu nowych rozwiązań dla organizacji.

„Zmiany wprowadzane przez TUZ inni gracze na rynku mają już dawno za sobą. Musieliśmy je jednak przeprowadzić z myślą przede wszystkim o klientach i przyszłym rozwoju firmy. Chcieliśmy dostosować się do standardów rynkowych”

podsumowuje Piotr Zadrożny.

TUZ TUW jest i pozostanie ubezpieczycielem z kapitałem krajowym, ufundowanym w zdecydowanej większości przez jednego inwestora. Od początku funkcjonowania firmy był on silnie zaangażowany w udoskonalanie jej funkcjonowania i brał odpowiedzialność za przestrzeganie zasad obowiązujących na rynku ubezpieczeniowym. Firma chce też pozostać w grupie graczy o mniejszej skali, ale wyróżniających się ofertą i jakością obsługi.

żródło: good message

AR/mPolska24.pl

Komentarze 0 skomentuj »
Musisz być zalogowany, aby publikować komentarze.

mBlogi więcej

  • Avatar

    LIST OTWARTY DO FRANSA TIMMERMANSA

    PROTEST PRZECIWKO NISZCZENIU POLSKI PRZEZ UE

  • Avatar

    Nie będzie transseksualnych perwertów w amerykańskiej armii.

    Ludzi nie przyjmuje się do wojska ze względu na płaskostopie i nikt nie protestuje. Kogoś kto myśli, że jest bardziej otyły niż jest, nazywa się chorym psychicznie.

  • Avatar

    Zaskakujące właściwości pieprzu cayenne

    Wielu z nas ma w swojej kuchni znany niemalże każdemu pieprz cayenne. Powstaje on ze specjalnej odmiany papryki pochodzącej z Ameryki Środkowej, którą w XVI i XVII wieku w innych rejonach świata rozpowszechnili hiszpańscy i portugalscy

  • Avatar

    „Dobra Korea” i „zła Korea” ‒ zbliża się konflikt zbrojny?

  • Avatar

    Warto być przyzwoitym. Kilka słów o wrogich przejęciach.

    Wrogie przejęcie to termin wywodzący się z ekonomii i oznacza on, w dużym skrócie,  proces przejmowania kontroli nad spółką wbrew stanowisku zarządu lub rady nadzorczej. Jeśli się ono powiedzie, to pomimo opozycji i braku zgody

  • Avatar

    Przypadkowi przybysze to MY – GORZOWIANIE

    Co gra w „Nowoczesnym Radnym” progres czy regres?

  • Avatar

    (Niedo)Rzecznik Prezydenta

    Od kilku dni jesteśmy świadkami wyjątkowych napięć na linii "mały" i "duży Pałac. Oczywiście wszystkiemu winna jest Ustawa o ustroju Sądów projektu Prawa i Sprawiedliwości i podwójne weto zaserwowane przez Prezydenta

  • Avatar

    Kreacjonizm ewolucyjny niemowlęcia

    Rozwój dziecka zapisany czasem geologicznym? Kreacjonizm w ujęciu teorii ewolucji Darwina? I jak to się ma do danych paleontologicznych i rozwoju dziecka od chwili poczęcia? Chciałbym w tym artykule przedstawić swój punkt widzenia.

  • Avatar

    Prezydent kontra prezes

  • Avatar

    Tylko będąc drużyną możemy osiągnąć to, co obiecaliśmy wyborcom

  • Avatar

    KONKURS "ŚWIAT OCZAMI MŁODYCH" ZOSTAŁ ROZSTRZYGNIĘTY!

    Z radością ogłaszamy wyniki pierwszej edycji konkursu „Świat oczami młodych” organizowanego przez Fundację Banku Ochrony Środowiska i Pocztę Polską S.A.

  • Avatar

    „Stampede”

    Plemię Paunisów było odwiecznym i śmiertelnym wrogiem Oglala Lakota. Obydwie strony prowadziły totalną wojnę na wyniszczenie, wyprawiając się przeciwko sobie wielokrotnie. Początkowe, zwyczajowe eskapady, mające na celu zdobycie kobiet i

  • Avatar

    MFW nakazuje dalszą walkę z gotówką

    Międzynarodowy Fundusz Walutowy (MFW) już od dłuższego czasu przymierza się do wyeliminowania gotówki z naszych portfeli. Pod płaszczykiem ułatwień transakcyjnych, prowadzona jest kampania mająca na celu inwigilację obywateli na

Dziękujemy za wizytę.

Cieszymy się, że odwiedziłeś naszą stronę. Polub nas na Facebooku lub obserwuj na Twitterze.